А здесь жду всех, у кого просто накипело, наболело и так далее. Кто пишет весьма эмоционально в своих аккаунтах, что их Билайн достал. Но только хочу сразу предупредить, что если вы просто напишете, что Билайн - отстой, мы вряд ли сможем вам содержательно ответить. Поэтому большая просьба даже в этом разделе придерживаться конкретики. Мы все в этом ( Read more... )

Сюда приглашаю всех, кто хочет дать нам обратную связь о том, что и как у нас работает на уже существующих тарифах и опциях. Как построено информирование, подключение и отключение, удобно ли пользоваться. Что востребовано, а что не нужно. Чего лично вам не хватает для того, чтобы было действительно удобно. Если есть жалобы на СПАМ или на ( Read more... )

Здесь можете мне рассказать о своем опыте общения со специалистами ЦПК и офисов продаж. Или задать вопрос. Или пожаловаться. И если вы используете другие - цифровые - каналы общения с нами, например "Личный кабинет", то тоже делитесь впечатлениями здесь.

В этот раздел тоже планируем высадить внутренний десант, если поймем, что вопросов много.


( Read more... )

Понимаю, что этот параметр никогда всех полностью не устроит, пока не будет полностью обнулен :) Но в этот раздел предложения работать даром все-таки прошу не направлять. Ибо не конструктивно это. Все остальные разумные предложения, касающиеся цен на наши продукты и услуги, оптимизации существующих тарифных предложений обязательно рассмотрим. На ( Read more... )

Здесь вы можете мне написать, если пока, несмотря на все наши усилия, вы не полностью довольны качеством нашей связи. И голосовой, и мобильного интернета. В ближайшее время планируем привлечь к ответам в этом разделе кого-нибудь авторитетного из нашего технического блока. Уверен, ему будет интересно почитать ваш отклик и получить дополнительный ( Read more... )